为什么经济不景气 , 反而成为一些企业滋长的好时光 ?

新冠肺炎带来的冲击，让本就顶着巨大下行压力的中国经济雪上加霜。近几年中国CDP增速持续缓降，今年是否会出现大的滑坡，甚至就此进入一个低增速时代，实在不好说。对于这可能引发的普遍焦虑，以及背后潜在的需求，在我上一篇文章“为什么说当下的我们, 有点像30年前的日本?”

今天我想再借日本「失去的二十年」这个背景，透过企业案例，看看经济不景气之下，一门有价值的生意是如何应社会洞察而生，从而蓬勃发展。

「幸福经济学」

为解答社会问题而生的企业

为了避免一次过贪多嚼不烂，「幸福经济学」系列每回集中呈现一个企业案例。在讲述今天的案例之前，我先推荐一本书——长冈贤明所著的《开店术》。

曾任职于日本设计中心原设计研究所的长冈贤明（Nagaoka Kenmei），于1997年成立了 DRAWING AND MANUAL。三年后，创立了 D&DEPARTMENT PROJECT 。《开店术》就是其多年经营的心得体会，包含了理念、做法与经验。

因为希望与大家分享“我们应该以爱惜之心对待物品，并了解经得起长久使用的物品其价值所在”，长冈贤明开始在一边打理设计公司的同时，一边经营起以「长效设计」为核心理念的、能向消费者传达想法的二手商店 D&DEPARTMENT PROJECT ( 后续介绍将使用其简称D&D ) 。

对于店铺如何起步，以及更多的经营历程我就暂且略过不表，感兴趣的朋友建议将《开店术》买来一读，应该跟我一样能感觉到长冈贤明书写时的真诚。

他在书中把多年来的经营心得——如为什么需设咖啡区、要成立读书会，扩展分支时使用的“三件并排理论”，以及选择店面有何重点、二手商品该如何进货与销售等，均毫无保留地和盘托出。

本篇我挑长冈贤明领衔的D&D在使命、愿景、价值观上有代表性的几个事情重点介绍。

创立D&D的动念，源于长冈贤明观察到1998年前后的日本，二手店数量激增的现象，以及其背后所隐含的问题。

“我站在设计师的立场去思考后，认为是因为‘生产过量’、‘商品推陈出新的速度异常迅速’，以及‘想要新商品，因此对于旧物，希望用‘丢弃’以外的好听的字眼，让它顺利从房子里消失’。”

“过去我们会好好珍惜物品、长久使用，坏了会修理，让它能够传给下一代，如今这样的想法渐渐消失。”

“我想到，第一步该做的是创立一间日本最棒的二手商店，以‘正确设计与否’来作为评断商品价值以及收购旧货的准则……是一间价格合理、有主张的二手商店。”

何谓“正确的设计”，也在长冈贤明脑海中渐渐清晰起来——「Long-life Design」长效设计，那些能与岁月抗衡的，耐看抗造的生活物品。

“经济越不景气，人们就越不买东西，对物品产生的欲望本质也开始有所不同。也就是说，大家想‘好好地’买东西。因此开始在购买中寻求学习、成长，希望与店员、制造者，甚至其他消费者能有交流。把这样的交流置换成当今常见的词汇，就是所谓的‘社群’。”

在经营过程中，一个有意思的现象引起了长冈贤明的注意与思考。将二手市集常见的漂亮家具与食器整理后发现，它们的共同点是多产于1960年底。

一番探究后，长冈贤明了解了，原来1960年代正是全世界好设计运动风起云涌的时代，同时日本经历了战后重建与复兴，进入到要以经过缜密思考的设计来丰富生活内容的时代。

“不只是追求量产、热销，制造商、消费者以及推动好设计运动的政府单位也都有‘优良设计’的观念。”

这让长冈贤明萌生了一个想法：何不号召这些品牌与厂家复刻生产当年的好产品，“一同回到企业创业初期的原点，重新审视品牌的价值”？

说干就干，最后一共邀请到12家企业参与活动，并将这个企划取名「60VISION」。

很快长冈贤明就意识到，「60VISION」只是激起圈圈涟漪的一颗石子，后面发生的连锁反应出乎他的料想。

2007年的某天，三重县政府行政人员找到了他，希望让「60VISION」发挥更大的影响作用。“现在全日本47个都道府县的地方产业也正是需要回到原点重新审视、理解当地特色的时刻。”那位官员建议将「60VISION」的经验套用在地方产业上，邀请长冈贤明去演讲。

长冈贤明接受了邀请，同时将「60VISION」升格为「NIPPON VISION」。注："NIPPON"为日语发音，意为"日本国"。

在三重县的演讲开启了契机，陆续的各个地方也纷纷邀请长冈贤明去做分享。

不久长冈贤明就强烈意识到，无论台上讲得多酣畅淋漓，所说的也不过是立足于东京的观察与思考。

“真的要解决地方产业面临的问题，就必须要在47个都道府县设立 D&D，作为传递自己想法与制作者理念的场所，否则就无法与制作者一起解决问题。”

要让 D&D 到地方落地生根，成为传达想法的根据地，而非走过场式的讲学布道，这样的想法在长冈贤明心中逐渐成形。

“贩售我们所挑选的长效设计商品”

“持续不断地介绍、贩售当地长久流传的事物，并举行工作坊等活动，让店铺成为交流的场所”

“不再像以往将源自大都市的体制完整复制、移植到全日本各地，而是开始建造出与当地特征有所联结的店铺”，“让「传达想法的店」成为地方及产地的中心”

引述的这些，都成了日后D&D各地加盟店均需恪守的原则。

另外对于加盟者的要求，长冈贤明则如此表示：

“若不是在那块土地上想要维护当地独特性、让更多人认识它，而用尽心力的人，D&D 是没办法跟他一起经营下去的。”

“要长久经营一间「传递想法的店」，就一定得要适当地维持「社会」「地方」「自我」「生意」这四项要素间的平衡。” 注：「社会」「地方」「自我」「生意」四者重要性按顺序依次递减。

D&DEPARTMENT 店铺一览

当要「维护当地独特性」的目光落到全日本47个都道府县，长冈贤明就发现：

“不论是什么样的地方，都蕴藏着独特个性或风土魅力，没有一定的敏锐度去深入探索，就不能轻易察觉；如果只由当地人来做，也未必能挖掘得出来。”

于是“为了有系统地挖掘各地的魅力”，D&D 在2009年创立了设计旅游杂志 d design travel 。

这本杂志全日本公开发售，起到导流游客、推介特产的作用。制作费用有一半来自关心当地发展的企业，由他们作为广告主出资赞助。

但相比于出钱赞助，D&D 更看重的是那一份“想跟我们「一起创作会流传到后代的东西」的心情”。

在 d design travel 京都卷里介绍顶级菜刀和厨房用具专卖店「有次」时有一点是这么说的：

“即便是几十年前买的商品，仍可到店维修，这里提供完备的售后服务”

“不管刀刃生锈还是磨损，我们生产的刀永远修得好——这就是我们的匠人精神。”

“d design travel 不打算以商业杂志的方式经营，不是卖杂志挣了钱就好，而是希望跟当地人一起，透过制作这本设计旅游志，整理出当地人的样貌，并广泛地让其他地方的人了解......”

“我们其实一直都在追求‘崭新的旅行观点’……我认为‘设计’就是一种崭新的观点……对于这些‘对设计感兴趣的人’来说，如果在各地有个从设计的角度出发导引、介绍、贩售当地各种事物的场所，应该会把此地当作旅游服务中心，第一站拜访吧！”

d design travel 通常在杂志扉页上作以下出版原则介绍：

采编的考量

· 一定要亲自在当地住宿、就餐和购物，一一确认。

· 不写无法让自己感动的东西，只说自己想说的话。

· 推荐给大家的东西，一定会如实地做出评价。如果东西足够好但有一些瑕疵，也会指出它的问题。

· 请受访对象核实文章时，只请对方确认那些客观信息。

· 以「长效设计」的视角，只取材能够长久存在的事物。

· 不用特殊的镜头夸张拍摄对象，只拍摄其最真实的状态。

· 采访过的人物和去过的地点，即便是图书出版后，也要保持联络，时常回访。

如何选择采访对象

· 符合当地的特色

· 传递当地的重要信息

· 是当地人正在做的事

· 价格适中

· 蕴含设计匠心

长冈贤明表示其最终目标，是在全日本47个都道府县各设立一间“整理出当地独特性”的 D&D 。连同「d design travel」这本以设计视角切入地方特色的杂志，也希望为47个都道府县都各做一本。

2012年，在东京涉谷 Hikarie 设立了常年展出反映47个都道府县地方特色的「d47 MUSEUM」、贩售「d47 MUSEUM」展出产品的「d47 design travel store」，以及能享用到以来自47个都道府县食材制作定食的「d47 食堂」。

2018年10月13日，D & D 黄山店开业，这是继韩国首尔店后的第二家海外加盟店。

D&D与长期从事乡村文化工作，定期举办各种展览，出版《碧山》和《百工》杂志书的碧山工销社成为合作伙伴，以长效设计为视角，发掘黄山当地的长效设计产品，以及精选的日本国内外的生活用品。同时，D&D与当地保持积极沟通，举办各种展览和学习会，不仅局限于商品售卖，使D&D黄山店成为关注地域设计发展的综合活动空间。